Dane szczegółowe książki
Jak ludzie porozumiewają się? / Grzesiuk, Lidia (1942-); Trzebińska, Ewa (1951-)
Tytuł
Jak ludzie porozumiewają się?
Wydawnictwo
Warszawa: "Nasza Księgarnia", 1978
Hasła przedmiotowe
Spis treści
pokaż spis treści
WSTĘP 8
Część I
ROZDZIAŁ 1. PROCES KOMUNIKOWANIA SIĘ I CZYNNIKI
ZAKŁÓCAJĄCE 15
Intencje nadawcy 19
Wiadomość 23
Kodowanie 24
Sygnały i ich nadawanie 28
Odbieranie sygnałów 31
Odkodowanie 33
Interpretacja 33
ROZDZIAŁ 2. OSOBOWOŚĆ A NADAWANIE I ODBIERANIE
WIADOMOŚCI 37
System wiedzy i jego organizacja 38
Stabilność wiedzy 41
Rozległość wiedzy i jej zróżnicowanie ... 44
Spójność wiedzy 46
Zasady komunikacji 48
Sztywność przekonań 49
Wartościowanie obiektów . . 52
Obiekty realne i ich idealne wizje 54
Kształtowanie się systemu wiedzy 58
Część II
ROZDZIAŁ 3. WYRAŻANIE INTYMNYCH TREŚCI .... 64
Ujawnianie własnego „ja" 70
Nieujawnianie własnego „ja" 79
Nadmierne ujawnianie własnego „ja" ... 85 Przyczyny ujawniania i nieujawniania spraw osobistych 90
6
ROZDZIAŁ 4. KOMUNIKOWANIE PRZEŻYĆ W SPOSÓB
BEZPOŚREDNI I UKRYTY 96
Bezpośrednie komunikowanie własnych prze żyć 99
Pośrednie komunikowanie oraz ukrywanie własnych przeżyć 104
Gry 112
Źródła bezpośredniego i pośredniego wyrażania oraz ukrywania własnych przeżyć ... 121
ROZDZIAŁ 5. UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNYCH . 125
Cechy informacji zwrotnych 127
Źródła różnych form informacji zwrotnych . . 146
Sposoby reagowania na informacje zwrotne . 150
ROZDZIAŁ 6. KONTROLOWANIE PRZEBIEGU ROZMOWY 154
Formy kontroli przebiegu rozmowy .... 155 Źródła różnych form kontroli przebiegu rozmowy 167
ROZDZIAŁ 7. PARTNERSKI I NIEPARTNERSKI STYL PRO WADZENIA ROZMOWY 170
Partnerski styl komunikowania się 174
Niepartnerski styl komunikowania się ... 179
Czynniki wyznaczające styl prowadzenia rozmowy 184
ROZDZIAŁ 8. PODOBIEŃSTWO I NIEZGODNOŚĆ SPOSO BÓW POROZUMIEWANIA SIĘ 191
Podobieństwo i wzajemne dopełnianie się sposobów prowadzenia rozmowy 199
Niezgodność sposobów prowadzenia rozmowy 202
ROZDZIAŁ 9. POROZUMIEWANIE SIĘ LUDZI W INSTYTU CJACH 207
Autorytarny wzorzec komunikacji 212
Współpracujący wzorzec komunikacji ... 218
Konsekwencje autorytarnego i współpracującego wzorca działalności grupowej .... 211
Źródła autorytarnego i współpracującego wzorca komunikowania się w grupie 224
BIBLIOGRAFIA 226
Część I
ROZDZIAŁ 1. PROCES KOMUNIKOWANIA SIĘ I CZYNNIKI
ZAKŁÓCAJĄCE 15
Intencje nadawcy 19
Wiadomość 23
Kodowanie 24
Sygnały i ich nadawanie 28
Odbieranie sygnałów 31
Odkodowanie 33
Interpretacja 33
ROZDZIAŁ 2. OSOBOWOŚĆ A NADAWANIE I ODBIERANIE
WIADOMOŚCI 37
System wiedzy i jego organizacja 38
Stabilność wiedzy 41
Rozległość wiedzy i jej zróżnicowanie ... 44
Spójność wiedzy 46
Zasady komunikacji 48
Sztywność przekonań 49
Wartościowanie obiektów . . 52
Obiekty realne i ich idealne wizje 54
Kształtowanie się systemu wiedzy 58
Część II
ROZDZIAŁ 3. WYRAŻANIE INTYMNYCH TREŚCI .... 64
Ujawnianie własnego „ja" 70
Nieujawnianie własnego „ja" 79
Nadmierne ujawnianie własnego „ja" ... 85 Przyczyny ujawniania i nieujawniania spraw osobistych 90
6
ROZDZIAŁ 4. KOMUNIKOWANIE PRZEŻYĆ W SPOSÓB
BEZPOŚREDNI I UKRYTY 96
Bezpośrednie komunikowanie własnych prze żyć 99
Pośrednie komunikowanie oraz ukrywanie własnych przeżyć 104
Gry 112
Źródła bezpośredniego i pośredniego wyrażania oraz ukrywania własnych przeżyć ... 121
ROZDZIAŁ 5. UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNYCH . 125
Cechy informacji zwrotnych 127
Źródła różnych form informacji zwrotnych . . 146
Sposoby reagowania na informacje zwrotne . 150
ROZDZIAŁ 6. KONTROLOWANIE PRZEBIEGU ROZMOWY 154
Formy kontroli przebiegu rozmowy .... 155 Źródła różnych form kontroli przebiegu rozmowy 167
ROZDZIAŁ 7. PARTNERSKI I NIEPARTNERSKI STYL PRO WADZENIA ROZMOWY 170
Partnerski styl komunikowania się 174
Niepartnerski styl komunikowania się ... 179
Czynniki wyznaczające styl prowadzenia rozmowy 184
ROZDZIAŁ 8. PODOBIEŃSTWO I NIEZGODNOŚĆ SPOSO BÓW POROZUMIEWANIA SIĘ 191
Podobieństwo i wzajemne dopełnianie się sposobów prowadzenia rozmowy 199
Niezgodność sposobów prowadzenia rozmowy 202
ROZDZIAŁ 9. POROZUMIEWANIE SIĘ LUDZI W INSTYTU CJACH 207
Autorytarny wzorzec komunikacji 212
Współpracujący wzorzec komunikacji ... 218
Konsekwencje autorytarnego i współpracującego wzorca działalności grupowej .... 211
Źródła autorytarnego i współpracującego wzorca komunikowania się w grupie 224
BIBLIOGRAFIA 226